حریم خصوصی
آنچه جمعآوری میکنیم
هنگام ساخت حساب کاربری یا ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل، نشانیهای تحویل و تاریخچهی سفارش و پرداخت شما را جمعآوری میکنیم (ما هرگز شماره کامل کارت بانکی شما را نمیبینیم یا ذخیره نمیکنیم — این کار بهطور کامل توسط درگاه پرداخت انجام میشود). برای راحتی مرور سایت، اقلام موجود در لیست علاقهمندیها، لیست مقایسه و بازدیدهای اخیر شما را نیز، چه بهعنوان کاربر واردشده و چه بهعنوان مهمان، نگهداری میکنیم.
نحوهی استفاده از اطلاعات شما
از این اطلاعات برای پردازش و ارسال سفارشها، ارائهی پشتیبانی، حفظ امنیت حساب شما و بهبود بازارچه استفاده میکنیم — برای مثال نمایش محصولات مرتبطتر یا رفع اشکالات فنی. در صورت رضایت شما، اعلانهای سفارش و حساب کاربری را از طریق ایمیل یا پیامک، و همچنین بهروزرسانیهای خبرنامه دربارهی محصولات جدید، تخفیفها یا محتوای تخصصی ارسال میکنیم. میتوانید هر زمان از بخش تنظیمات اعلان و خبرنامه، نوع دریافتیهای خود را تغییر دهید.
کوکیها و فناوریهای مشابه
PakMarketPlace از تعداد کمی کوکی برای عملکرد صحیح بازارچه استفاده میکند. مهمترین آنها یک کوکی نشست ناشناس است که اجازه میدهد سبد خرید، علاقهمندیها و لیست مقایسهی شما — حتی پیش از ورود به حساب کاربری — در سراسر سایت همراه شما بماند و بهمحض ورود، بهطور خودکار با حساب شما یکی شود. از این کوکیها برای تبلیغات شخص ثالث یا ردیابی بینسایتی استفاده نمیکنیم.
پردازش پرداخت
پرداختها از طریق درگاههای مجاز و دارای استاندارد PCI — از جمله زرینپال، بانک ملت و ایرانکیش — پردازش میشوند، نه مستقیماً توسط PakMarketPlace. اطلاعات کارت شما در صفحهی امن خود درگاه پرداخت وارد میشود و هرگز به سرورهای ما منتقل یا در آنها ذخیره نمیشود؛ ما فقط تأییدیهی موفق یا ناموفق بودن پرداخت را دریافت میکنیم.
حقوق شما
میتوانید بیشتر اطلاعات شخصی خود را در هر زمان از صفحهی پروفایل حساب کاربری بازبینی و ویرایش کنید، یا درخواست دریافت نسخهای از اطلاعاتی که از شما نگهداری میکنیم، اصلاح آنها یا حذف حساب کاربری خود را ثبت کنید. برخی اطلاعات — مانند سوابق سفارش — ممکن است برای رعایت الزامات قانونی و مالی، مدت بیشتری نگهداری شوند. میتوانید هر زمان با استفاده از لینک موجود در ایمیلهای خبرنامه یا از صفحهی تنظیمات، عضویت خود را از دریافت ایمیلهای تبلیغاتی لغو کنید.
تماس دربارهی حریم خصوصی
اگر دربارهی نحوهی پردازش اطلاعات خود سؤالی دارید یا میخواهید هر یک از حقوق بالا را اعمال کنید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و اشاره کنید که سؤال شما دربارهی حریم خصوصی است — ما آن را به فرد مناسب ارجاع میدهیم.